Пользовательское соглашение об использовании сервиса ImPay

Термины и определения

• Учетная запись (Аккаунт) – это совокупность данных о пользователе, которые он сообщает о себе при Регистрации, и позволяющие идентифицировать пользователя в Приложении.
• Аутентификационные данные – информация, указанная Пользователем при Регистрации и используемая для проверки полномочий на использование Приложения.
• Баланс – объем средств, доступных Пользователю в целях оплаты Товаров Продавцов. Информация о состоянии Баланса, размещена в соответствующем разделе Приложения.
• Идентификационные данные – информация, указанная Пользователем при Регистрации и используемая для определения Пользователя в Приложении.
• Оператор Сервиса (Оператор) – Общество с ограниченной ответственностью «Телепорт», ОГРН 1074345023521, местонахождение: 610020, Кировская область, г. Киров, ул. Спасская, д. 43/3, являющееся правообладателем Приложения.
• Продавец – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший с Оператором и/или Банком-партнером договор на участие в Сервисе. Действующий список Продавцов, размещается в соответствующем разделе Приложения.
• Банк-Партнер – уполномоченная кредитная организация, между которой и Оператором заключен соответствующий договор в целях реализации условий настоящего Соглашения.
• Приложение – мобильное приложение ImPay+, личный кабинет в платежном терминале, функционирующее на операционных системах Android, iOS, исключительное право на которое принадлежит Оператору.
• Регистрация – процесс создания учетной записи в сервисе ImPay, во время которого происходит первичное внесение и подтверждение Пользователем Аутентификационных и Идентификационных данных в целях использования Приложения. Регистрация Пользователя в Сервисе означает, что Пользователь принимает и соглашается с условиями настоящего Договора. Регистрация Пользователя в Сервисе является бесплатной, добровольной.
• Распоряжение – заявка Пользователя на оплату Товаров передаваемая Сервису по средствам Приложения или Сервисом уполномоченного лица.
• Товар – товары, работы, услуги, результаты интеллектуальной деятельности, а также иные виды объектов гражданских прав, не запрещенные и не ограниченные в обороте на территории Российской Федерации, реализуемые Продавцами.
• Кошелек – электронное средство платежа, предоставляемое Пользователю Банком-Партнером, заключенного между Пользователем и Банком-Партнером, в соответствии с соглашением Банка-Партнера.

Общие положения

• Настоящее Соглашение заключается в форме договора присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации – далее ГК РФ).
• Настоящее Соглашение представляет собой содержащее все существенные условия, адресованное Пользователю предложение заключить Соглашение на изложенных ниже условиях.
• Пользователь соглашается с тем, что:
  • Заранее ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Приложения.
  • Соглашение, любая из его частей и приложений, может быть изменена Оператором без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу на следующий календарный день после ее размещения по месту публикации Соглашения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
• Осуществляя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что Оператором донесена до него вся необходимая информация об условиях использования Приложения. Регистрация в Сервисе является акцептом настоящего Соглашения.
• Каждым использованием Приложения Пользователь выражает согласие с условиями Соглашения в редакции, действовавшей на момент использования Приложения.
• Соглашаясь с условиями Соглашения, Пользователь подтверждает свои право- и дееспособность (в том числе достижение им 18-летнего возраста, если достижение иного возраста не предусмотрено в отношении отдельных функциональных возможностей Приложения), подтверждает достоверность предоставляемых им данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
• Соглашение не дает Пользователю никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания, за исключением прав, предоставляемых настоящим Соглашением.

Предмет соглашения

• Сервис позволяет Пользователям с использованием Приложения производить оплату товаров у Продавцов и осуществлять иные действия, предусмотренные функционалом Приложения.
• Пользователю предоставляется право использования Приложения исключительно с целью личного некоммерческого использования. При этом Пользователь может использовать Приложение исключительно в соответствии с условиями настоящего Договора.

Регистрация пользователя

• Для использования Сервиса Пользователю необходимо пройти процедуру Регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана учетная запись.
• При Регистрации Пользователь заполняет регистрационную форму, электронную или на бумажном носителе, указывая свои имя, отчество, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты, и иные Аутентификационные и Идентификационные данные в соответствии с регистрационной формой Приложения. Для подтверждения Регистрации Оператор направляет Пользователю СМС сообщение с кодом на номер телефона, указанный при Регистрации для его подтверждения.
• При регистрации Пользователю необходимо указать актуальный номер телефона для целей Аутентификация и безопасного доступа к Приложению.
• В Аккаунте могут указываться следующие сведения:
  • Номер телефона.
  • Фамилия.
  • Имя.
  • Отчество (при наличии).
  • Адрес электронной почты.
  • Иные сведения и информация, предусмотренная техническими возможностями.

  В случае прохождения Пользователем процедуры упрощенной идентификации (УПРИД) Банк-Партнер может потребовать предоставления иных персональных данных согласно опубликованной оферте Банка-Партнера, в том числе паспортные данные.

• Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность и сохранность доступа к Приложению, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность такого доступа.
• Пользователь самостоятельно несет ответственность перед Оператором и третьими лицами за все действия (а также их последствия) совершенных с использованием Приложения. Все действия, совершенные с использованием Приложения, считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, уведомил Оператора о несанкционированном доступе к Приложению.
• Пользователь обязан немедленно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного доступа к Приложению и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Приложению.
• После успешной регистрации Оператор принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, в пределах, установленных настоящим Соглашением.
• Пользователь несет ответственность за соответствие действительности, актуальность и полноту предоставленной при Регистрации информации. В случае предоставления недостоверной информации Оператор вправе приостановить либо отказать Пользователю в Регистрации или использовании Приложения. Оператор не несет ответственности за возникновение негативных последствий для Пользователя в результате предоставления им недостоверных сведений.

Порядок осуществления оплаты за товар

• После Регистрации Пользователь может использовать Приложение для оплаты приобретаемых Товаров у Продавцов.
• Предварительно, для осуществления оплаты, Пользователю необходимо пополнить Кошелек.
• В соответствии с Соглашением Банка-Партнера Кошелек пополняется через Систему быстрых платежей (СБП) с банковского счета Пользователя, открытого в другом банке, безналичным переводом и/или через иные платежные системы и сервисы.
• После пополнения Кошелька у Пользователя возникает право оплаты Товаров Продавцов посредством Приложения или передаваемого Распоряжения Сервису в пределах Баланса Кошелька Пользователя.
• Денежные средства, хранящиеся в Кошельке, могут быть выведены Пользователем на иные счета других банков только после проведения процедуры упрощенной идентификации в соответствии с офертой Банка-Партнера.
• Оплата товаров через Приложение может быть произведена непосредственно на кассе Продавца либо без использования кассы, но в месте нахождения реализации Товаров. В любом случае списание денежных средств за приобретаемые товары производится посредством интерфейса Приложения, без использования платежных терминалов, сканирования qr-кодов и т.д.
• При оплате с Баланса кошелька списываются средства в размере действующей на момент Покупки стоимости приобретаемого Товара.
• Денежные средства за приобретаемый товар Сервис перечисляет Продавцу посредством Банка-Партнера.
• В случае возврата Товара, приобретенного с использованием Приложения, Пользователю возвращаются средства, использованные на приобретение возвращенного Товара, в течение срока, указанного в Оферте Банка-Партнера.

Информационная безопасность

• Пользователь выражает согласие на обработку его персональных данных, включая сбор, систематизацию накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, передача (предоставление) персональных данных третьим лица для целей настоящего Договора, с использованием средств автоматизации и без таковых.
• Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем в целях предоставления доступа к Приложению, использования его функционала, оперативного решения проблем, а также в целях осуществления информационно-справочных и рекламных рассылок и проведения маркетинговых кампаний.
• Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении полученных данных Пользователя и принимать установленные применимыми правовыми нормами и нормативами в области обработки и защиты персональных данных необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, представления, распространения персональных данных Пользователя, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя.
• Полученное согласие в отношении обработки данных Пользователя действует со дня Регистрации до достижения целей обработки персональных данных с учетом сроков, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку его данных путем направления в адрес Оператора сообщения об отзыве согласия составленного в произвольной форме.
• Пользователь обязан самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования Приложения и защите информации от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
• Пользователь обязан принимать все необходимые меры по предотвращению несанкционированного использования и меры по защите Приложения от доступа со стороны третьих лиц. Пользователь обязуется не пользоваться предоставляемой в рамках настоящей Оферты услугой в противозаконных целях.
• Пользователь соглашается, что он обладает информацией о возможных рисках онлайн-мошенничества, связанных с получением услуг посредством сети Интернет, а также понимает и принимает на себя риски связанные с проблемами связи сети Интернет.

Ответственность сторон

• Потери и риски Пользователя, связанные с восстановлением доступа к сети Интернет в процессе оплаты товаров и иные программные сбои, не налагают обязательств на Оператора.
• Оператор не несет ответственность, если своевременно направленные сведения об изменении и/или дополнении Договора и/или любые информационные сообщения, не были получены и/или изучены и/или правильно истолкованы Пользователем.
• Пользователь не вправе предъявлять Оператору требование о возврате денежных средств за оплаченные Покупки, осуществленные с несанкционированным доступом к Приложению до момента получения Оператором заявления от Пользователя, путем обращения в службу поддержки с требованием заблокировать аккаунт Пользователя.
• Оператор не несет ответственности за качество Товаров Продавца, оплачиваемых посредством Приложения. Оператор не несет ответственности по обязательствам, возникшим между Пользователем и Продавцом.
• Соглашение не дает Пользователю никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания, за исключением прав, предоставляемых настоящим Соглашением. Все объекты, доступные при помощи Приложения, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, звуки и другие объекты, являются объектами исключительных прав Оператора.
• Оператор вправе заблокировать или удалить Учетную запись Пользователя, а также запретить доступ к определенным разделам Приложения без объяснения причин, в том числе при наличии подозрений в несанкционированном доступе к Профилю, при нарушении Пользователем условий Соглашения или подозрении использования Сервиса в незаконных и недобросовестных целях.
• Учетная запись может быть разблокирована при обращении Пользователя в службу поддержки Оператора.
• Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если таковые явились следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, не поддающихся разумному контролю Сторон, возникших после заключения настоящего Договора, а также объективно препятствующих полному или частичному выполнению Сторонами своих обязательств по Договору, таких как войны, военные действия любого характера, блокады, землетрясения, наводнения и другие стихийные бедствия, а также изменения действующего законодательства, препятствующие исполнению обязательств по Договору.

Порядок рассмотрения споров

• Все споры и разногласия по Соглашению стороны будут стремиться разрешить в порядке досудебного разбирательства: путем переговоров, обмена письмами, обращениями Пользователя в службу поддержки.
• Досудебный претензионный порядок урегулирования споров по Соглашению обязателен. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить мотивированный ответ Стороне, направившей претензию.
• Срок ответа на претензию - 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии.
• Все споры и разногласия, вытекающие из настоящего Соглашения подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.
• К отношениям, возникающим между Пользователем и Оператором в связи с использованием Приложения, не применяются нормы о защите прав потребителей ввиду безвозмездности таких отношений.

Прочие положения

• Во всем, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны будут руководствоваться положениями действующего законодательства Российской Федерации.
• В случае возникновения вопросов по использованию Приложения, в том числе связанных с утратой доступа, Пользователь должен обратиться в службу поддержки Сервиса в Приложении.
• Информация о совершении каждой операции с использованием Приложения доступна Пользователю в соответствующем разделе Приложения.
• Удаление Учетной записи влечет блокировку Баланса Пользователя и не является способом отозвать согласие на обработку персональных данных и/или любое иное согласие.
• Все электронные сообщения, а также иные документы, направленные в электронной форме, обмен которыми осуществляется посредством Учетной записи, имеют юридическую силу равную юридической силе документов на бумажных носителях.
• Действие Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Приложения. Соглашаясь с установкой обновления/новой версией Приложения, Пользователь принимает условия Соглашения для соответствующих обновлений/новых версий Приложения.
• Соглашение заключается на неопределенный срок, вступает в силу с момента, акцепта Соглашения и действует, пока одна из сторон не заявит о расторжении Соглашения.